仪式感与养宠：宠物照相馆的新视角

越来越多”铲屎官”把宠物当作家人对待。面对养宠人群的消费升级需求，主粮、零食、玩具等宠物产品类目逐渐丰富，从不同场景切入的各类宠物服务也应运而生。

36氪近期报道过的宠物服务类项目包括提供宠物培训、寄养的爱豆宠物、共享宠物自助洗护舱品牌小灵宠、从订阅式服务切入的豆柴宠物等。

我们最近认识的321宠物照相馆选择从宠物拍照服务入手。项目于2019年成立，经过半年运营，目前位于广州市中心、面积约200平方米的旗舰店已实现盈利。公众号及小程序用户近5万人，客服号有明确付费意愿的用户约3000人。

（图片来自321宠物照相馆）

对比宠物主粮、宠物医疗等红海市场，宠物拍照行业还没有机构品牌出现。另外，引导宠物拍照和给人拍照有很大差异，猫猫狗狗多动且喜欢躲避镜头，不同动物需要的引导方式也不一样。由于拍摄、引导技巧、拍摄背景道具的差异，以及考虑到其他非宠物主用户的感受，传统的摄影机构无法直接开展宠物拍摄的业务，无法很快进入这一市场。

这样的市场空白给创业公司带来机会。

但换个角度观察，宠物照相行业没办法像宠物粮行业根据宠物数量测算市场规模。在家用手机给宠物拍照这个行为几乎发生在每一个宠物主身上，但带着宠物到照相馆拍艺术照还是比较小众的行为。那么，这片刚刚萌芽的蓝海市场有可能成长出一家连锁机构品牌吗？

针对这个不成熟的市场，321宠物照相馆团队在创业初期规划了三个发展阶段，自下而上测试：首先测试已有付费的客户是否可以支撑业务运转起来，能不能养活一个小的团队；第二步测试有付费意向的客户在接触沟通后，实际购买服务的有多少；第三步测试整个广州市区的养宠人群有多少可以转化为付费用户。

按照规划，团队先在广州市中心一个可以带宠物进入的商场内搭建了约70平方米的工作室进行试运营，之后将70平方米的工作室更换为200平方米的店面。在拍照服务这件事上，团队追求的不是单纯把宠物拍好看，而是记录宠物和主人之间的温度。

目前店内拍摄服务分为不同套餐，单宠拍照700元左右，亲子拍摄1000元左右，全家福1700元左右。据团队介绍，目前亲子套餐和全家福套餐最受欢迎。321宠物照相馆最常拍摄宠物是猫、狗。另外也存在一些小众宠物种类，比如仓鼠、兔子、龙猫等。

（图片来自321宠物照相馆）

宠物拍照用时间相对较长，是否考虑增加其他宠物服务类目来增加坪效，向宠物服务综合体发展？对于这个问题，团队给出的答案是前期不考虑做大做全面，321宠物照相馆的目标是先把宠物摄影服务的质量做好，形成标签，通过好口碑在地域内形成口碑效应。

除了店内拍摄，团队同时提供外拍和上门拍摄服务。虽然狗狗是户外动物，但考虑到除了狗狗之外的其他宠物不适应户外环境，以及外部环境对成片的影响，321宠物目前主要以店内服务为主，外拍和上门拍摄为辅。

321宠物照相馆的用户以25-35岁之间的女性为主。一部分是单身状态，把宠物当做家人相处，带宠物来和自己拍照留念；另一部分以家庭为单位，在怀孕、新成员加入、结婚纪念日或准备结婚等值得纪念的场景下，用户会选择带着宠物来拍摄全家福。

经过第一个阶段的运营，团队发现很多用户会从较远区域，甚至珠海佛山等城市驾车过来拍照。另外，很多商场为了吸引客流，会主动找到团队进行招商引入。下一步，除了旗舰店之外，团队计划在广州不同区域内建立2-3家店铺，同时向佛山、深圳这些城市辐射。

团队方面，创始人兼市场负责人梁嘉欣曾担任奈雪的茶华南区市场负责人，擅长品牌塑造及线下门店管理；摄影师李伟曾获红点奖、中国好设计等设计类奖项，擅长创意构图及抓拍，曾为荷兰首相马克·吕特拍摄人像照。