宠物狗交易革新：探索国内新兴的O2O服务网站

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现代都市快节奏的生活造成了人们情感的空虚，于是越来越多年轻人和老年人选择宠物狗作为生活的伴侣。随着互联网企业的快速兴起，在购买宠物狗这件事情上，人们也可以免去亲自跑宠物店挑选的麻烦，直接网上一键预定，便可享受网站提供的从挑选狗狗、为狗狗防疫、代饲养到足龄(足够健康可以去新家的年龄)到专车送狗到家、售后保障等一站式服务。

“宠爱约定”就是提供此类服务的宠物狗交易网站。该网站于2013年底成立于上海，创始人是一位年轻的准90后广告人。

他是因为自己和身边的朋友在买宠物狗的过程中发生了“星期狗”(买回家一周内死亡的病狗)的问题后，对国内宠物狗行业和的供应链作了深入的调查和研究。针对初次养狗人群对宠物狗挑选和饲养知识的缺乏，以及对行业的不了解，推出了专业的狗狗健康师这个职业，专门为初次养狗人群挑选优质、健康、纯种的宠物狗，并为幼犬提供进新家前后的健康保障。

对比传统渠道，宠爱约定不进行犬类繁殖活动，仅提供犬类增值服务。为了保障宠物狗的来源，该网站只挑选来自于家庭繁殖者和犬舍的宠物狗，从幼犬出生到送至用户手中，都由狗狗健康师亲自上门审核、检查、记录、追溯，在网站做全程公布和展示，并让幼犬始终待在母犬身边，直到足够健康专车送狗到家。该网站提供的服务大大降低了宠物狗流通的中间环节，弥补了初次养狗人士经验的不足，把控宠物狗的安全、健康。大大提升了用户购买宠物狗的体验。

另外，传统渠道购买宠物狗所不能提供的全方位售后服务也是“宠爱约定”的创新服务项目之一。每只由该网站售出的宠物狗，均享有一生的售后服务。该网站为宠物狗家长提供7*24小时的微信咨询服务，并及时跟踪和提醒家长对狗狗身体定期的保健和护理。更重要的是，“宠爱约定”从源头控制了流浪狗现象的发生，只要在该网站购买的狗，一旦家长的条件不再允许饲养，“宠爱约定”会亲自接回狗狗，并为他们重新寻找新的家庭。就像该网站创始人说的，“宠爱约定”的目标是让中国所有的狗狗都能找到温暖的家。